Битрикс24 для бухгалтерской компании
Мы настроили Битрикс24 для своей бухгалтерской компании ФинОпора и знаем эту работу изнутри. Делаем так, чтобы клиенты и бухгалтеры общались в одном месте, а руководитель видел, что происходит с каждым клиентом.
- Переписка с клиентами разбросана по личным мессенджерам бухгалтеров
- Непонятно, какие клиенты на обслуживании, а какие уже ушли
- Заявки с сайта приходят на почту и теряются
- Клиент постоянно спрашивает, что с его отчётами и документами
Что настраиваем
Воронка продаж
Заявки с сайта и из мессенджеров сразу попадают в CRM. Менеджер ведёт клиента до подписания договора.
Воронка сопровождения
Каждый клиент на обслуживании — отдельная сделка. Видно, кто работает, кто ушёл и почему.
Рабочий чат на каждого клиента
Отдельный чат по каждой компании: бухгалтеры, переписка и документы в одном месте.
Бот в Telegram и MAX
Клиент пишет в привычный мессенджер, сообщение приходит в Битрикс24, бухгалтер отвечает из портала.
Кабинет клиента
Мини-приложение, в котором клиент видит свои счета, налоги и документы. Данные берутся из сделок.
Пример приложения →Новые направления
Отдельная воронка под новый продукт или партнёрский проект в том же портале.
ФинОпора
Бухгалтерская компания из Екатеринбурга, клиенты по всей России. Портал собран с нуля: воронки продаж и сопровождения, заявки со всех сайтов, бот в Telegram и MAX, рабочие чаты по каждому клиенту и кабинет клиента, связанный со сделками.
Частые вопросы
Подойдёт ли небольшой бухгалтерской компании?
Да. Начинаем с самого важного — заявок и списка клиентов на обслуживании — и добавляем остальное постепенно.
Можно связать Битрикс24 с 1С?
Интеграция возможна. Конкретную схему подбираем под вашу конфигурацию 1С и задачи.
Клиентам нужно устанавливать Битрикс24?
Нет. Клиенты пишут в Telegram или MAX, а бухгалтеры отвечают из портала.
Сколько стоит?
Базовая настройка портала — от 18 572 ₽, сопровождение — от 17 142 ₽ в месяц. Кабинет клиента считаем отдельно.